política de Privacidade

Sua privacidade globalmente

O controlador de dados de suas informações pessoais é a entidade na jurisdição onde suas informações pessoais são coletadas.

Informações que coletamos

As informações que coletamos se enquadram em três categorias: (a) informações que você nos fornece; (b) informações que coletamos por meio de métodos automatizados quando você usa nossos serviços; e (c) informações que coletamos de outras fontes.

Geralmente, você não tem obrigação de fornecer suas informações pessoais. No entanto, em certos casos, podemos não conseguir fornecer nossos serviços a você, a menos que você forneça suas informações pessoais.

Podemos combinar as informações que você nos fornece com informações que coletamos por meio de métodos automatizados e com informações que recebemos de outras fontes. Por exemplo, quando você adiciona um método de pagamento ao seu perfil em nosso aplicativo móvel, podemos combinar seu perfil com informações que recebemos de nossos processadores de pagamento ou outros provedores sobre transações feitas com as mesmas credenciais de pagamento em nossos restaurantes.

Coletamos informações que você nos fornece

Você pode nos fornecer as seguintes informações, dependendo de como você interage conosco:

- detalhes pessoais, como seu nome, endereço postal e de e-mail, número de telefone, informações de aniversário e outras informações de contato, quando você se registra em nossos serviços online, faz login no Wi-Fi, participa de uma de nossas competições ou entra em contato conosco por telefone ou através dos nossos serviços online;

- informações demográficas, como idade ou sexo;

- informações de transações, incluindo informações sobre os produtos que você compra, preços, método de pagamento e detalhes de pagamento;

- informações da conta, como seu nome de usuário ou senha (ou qualquer outra coisa que o identifique) usada para acessar nossos serviços online ou para comprar ou usar nossos produtos e serviços;

- informações de perfil, incluindo produtos e serviços que você gosta, ou horários que você prefere nos visitar;

- outras informações pessoais que você opte por nos fornecer ao interagir conosco (inclusive por meio de mídias sociais).

Coletamos informações por meio de métodos automatizados

A tecnologia automatizada pode incluir cookies, objetos compartilhados locais e web beacons.

Podemos coletar informações sobre o seu:

- endereço de protocolo de internet (IP);

- sistema operacional de computador ou dispositivo móvel e tipo de navegador;

- tipo de dispositivo móvel e suas configurações;

- identificador único de dispositivo (UDID) ou identificador de equipamento móvel (MEID) do seu dispositivo móvel;

- números de série do dispositivo e do componente;

- identificadores de publicidade (por exemplo, um identificador de publicidade (IDFA) em dispositivos Apple) ou identificadores semelhantes;

- página de referência (uma página que o levou à nossa) ou aplicação;

- atividade online em outros sites, aplicativos ou mídias sociais;

- visitas ao nosso site, quando gravadas usando tecnologia digital (por exemplo, gravações de vídeo); e

- atividade relacionada à forma como você usa nossos serviços online, como as páginas que você visita em nossos sites ou em nossos aplicativos móveis.

Nossos serviços online podem coletar informações sobre a localização exata de seu dispositivo móvel ou computador usando geolocalização e tecnologia como GPS, Wi-Fi, Bluetooth ou proximidade de torre de celular. Para a maioria dos dispositivos móveis e sistemas de computador, você pode desativar a coleta dessas informações usando as configurações do dispositivo ou do navegador da web. Se você tiver alguma dúvida sobre como impedir que coletemos informações exatas sobre sua localização, recomendamos que entre em contato com o provedor de serviços do dispositivo móvel, o fabricante do dispositivo ou o provedor do navegador da web.

Coletamos informações de outras fontes

Podemos coletar informações sobre você de nossos parceiros de negócios e fornecedores ou de fontes públicas.

Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

- para fornecer nossos produtos e serviços e contratar você, incluindo processamento de pagamentos e suporte ao cliente;

- para gerenciar nosso relacionamento com você, incluindo gerenciamento de feedback e pesquisas com clientes;

- para personalizar e melhorar nossos produtos e serviços e sua experiência geral do cliente, em particular melhorando nossas tecnologias existentes e desenvolvendo novos produtos e serviços e empregando tecnologia de criação de perfil (a menos que o notifiquemos separadamente, isso não incluirá decisões individuais automatizadas que tenham efeitos legais efeitos para você ou afetá-lo significativamente);

- para fornecer a você informações gerais e personalizadas de marketing direto eletrônico e não eletrônico e apoiar nossas iniciativas de publicidade direcionada sobre nossos produtos e serviços, bem como produtos e serviços de nossos parceiros de negócios (incluindo promoções, concursos, sorteios, concursos e sorteios );

- análise de negócios, incluindo pesquisa de consumidores e operações, para avaliar a eficácia de nossas vendas, serviço online, marketing e publicidade e para analisar tendências de mercado e (futura) demanda do cliente;

- proteger, identificar e prevenir fraudes e outros crimes, reivindicações e outras responsabilidades;

- anonimizar suas informações para posterior uso interno e externo de uma forma que não o identifique;

- para cumprir obrigações legais, nossas políticas ou nossos Padrões de Conduta nos Negócios; e

- para estabelecer, exercer ou defender uma ação legal.

Podemos usar as informações que coletamos sobre você de outras maneiras, sobre as quais informaremos no momento em que as coletamos ou antes de começarmos a usá-las para esses outros fins.

Como compartilhamos as informações que coletamos

Não vendemos suas informações pessoais e apenas compartilhamos suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade ou conforme comunicado a você no momento em que coletamos suas informações.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

- fornecedores que nos ajudam a operar nossos negócios (incluindo provedores de serviços de tecnologia da informação e agências de marketing que usamos, bem como aqueles que usam as informações para detectar ou prevenir fraudes para nós e que podem usar as informações para fornecer serviços de detecção e prevenção de fraudes para outros);

- poder público e tribunais;

- compradores ou outras partes envolvidas em uma transação corporativa se decidirmos vender ou transferir todo ou parte do nosso negócio;

- nossos consultores profissionais, como nossos representantes legais, auditores e corretores de seguros;

- parceiros de negócios.

Aviso de privacidade infantil

Entendemos como é importante proteger sua privacidade quando você usa nossos serviços online. Estamos especialmente empenhados em proteger a privacidade das crianças que visitam ou utilizam os nossos serviços online.

Pedimos aos pais que monitorem e supervisionem regularmente as atividades online de seus filhos. Se você tiver alguma dúvida sobre as práticas de privacidade de nossos filhos, entre em contato conosco.

nossas escolhas e direitos

Comunicações de marketing

Se subscreveu as nossas comunicações de marketing, pode cancelar posteriormente seguindo as instruções de cancelamento nas comunicações de marketing que lhe enviamos. Geralmente, você também pode encontrar suas preferências de comunicação com instruções sobre como optar por não participar na seção de perfil dos serviços online que você usa. Você também pode alterar suas preferências de comunicação usando as configurações do seu dispositivo. Você também pode cancelar entrando em contato conosco em nosso Escritório Global ou Local de Proteção de Dados usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você optar por não receber nossas comunicações de marketing, ainda poderemos enviar comunicações a você sobre suas transações, quaisquer contas que você tenha conosco e quaisquer concursos, competições, sorteios ou apostas em que você tenha participado. A exclusão de uma forma de comunicação não significa que você também optou por não receber outras formas. Por exemplo, se você optar por não receber e-mails de marketing, ainda poderá receber mensagens de texto de marketing se tiver optado por recebê-las.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto, a menos que você nos dê permissão para fazê-lo. Quando notificarmos você e você consentir, compartilharemos suas informações pessoais conforme você nos instruir.

Seus direitos de informações pessoais

De acordo com a lei aplicável, você pode ter os direitos (sob as condições e na medida estabelecida na lei aplicável):

- para verificar se e que tipo de informações pessoais temos sobre você e para acessar ou solicitar cópias de tais dados;

- solicitar correção, complementação, anonimização, bloqueio ou exclusão de informações sobre você que sejam imprecisas, incompletas, desatualizadas, desnecessárias, excessivas ou processadas em desacordo com os requisitos aplicáveis;

- solicitar a restrição da coleta, processamento ou uso de informações sobre você;

- em determinadas circunstâncias, opor-se por motivos legítimos ao tratamento das suas informações ou revogar o consentimento anteriormente concedido para o tratamento enquanto este último não afetar a licitude do tratamento antes da revogação;

- solicitar portabilidade de dados;

- apresentar reclamação à autoridade competente.